Comercio Digital

Blockbuster y Netflix

Cómo NetFlix desbancó a Blockbuster: Un Ejemplo de Tecnologías Emergentes

Hace apenas una década, Blockbuster gobernaba el negocio de alquiler de películas. Con 25,500 empleados en 8,000 tiendas que distribuían películas alquiladas y un sistema de distribución paralelo de 6,000 máquinas expendedoras de DVD, tenía un flujo de caja anual de $ 500 millones y tenía un valor de $ 3,000 millones. Alrededor de 2005 fue valorado en $ 8 mil millones.

 

Mientras tanto, Netflix estaba utilizando el servicio postal para distribuir DVD,

Reinventa con E-​commerce la Experiencia Omnicanal.

Una estrategia exitosa de E – commerce es aquella que crea experiencias Omnicanal únicas  para los clientes.

En su esencia, Omnicanal (Omnichannel) se define como un enfoque de ventas, mercadotecnia y servicio que proporciona al cliente una experiencia de compra homogénea y única, la cual genera lealtad a una marca y/o productos.

Omnicanal vs Multicanal

Haciendo un comparativo entre el enfoque tradicional “Multicanal”

bigo 360 Commerce

E-commerce Networking Day: Bigo 360 Commerce

Miércoles 7 de Septiembre, 18:30 hrs, el punto de reunión fue el restaurant-bar La Tequila, el equipo de bigo estaba listo para iniciar.

Después de meses de trabajo y dedicación tenían buenas nuevas paras sus clientes . . . Bigo 360 Commerce su nueva plataforma de comercio electrónico estaba lista.

Clientes, amigos y socios de negocios empezaron a llegar, dando inicio a la celebración a las 19:00 horas, abriendo el evento con un video  que nos presentaba a Bigo 360 Commerce de manera dinámica.

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La Importancia de una Estrategia Multi-Canal.

En mi último viaje a chicago tuve oportunidad de experimentar un nuevo cambio en la manera en que un ciudadano normal vive su día a día en la ciudad. Después de desayunar en el centro de la ciudad tenía que desplazarme en el sistema de transporte Metra que es la empresa que administra el sistema de trenes local en Illinois, previamente había consultado el horario de la línea que me llevaría a mi destino teniendo que tomar el tren de las 10:30 am,

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Guía de Branding para Comercio Electrónico – Parte 3

En nuestra nota anterior cerramos hablando de los pilares, promesa y misión de una marca, ahora hablaremos a detalle de cada uno de ellos.

 

1.- Los Pilares de la marca (Atributos)

Son unas pocas palabras o atributos (generalmente 3-4) que encarnan lo que es tu marca y sirven como punto de partida para el desarrollo de personalidad de marca. Estas palabras se utilizan como un control contra la mayoría de las actividades de la marca. 

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Guía de Branding para Comercio Electrónico – Parte 2

En nuestra nota anterior conocimos que es una marca y por que es importante. En esta nota nos enfocaremos en los elementos principales que la conforman.

Una Marca esta conformada por dos elementos principales, personalidad y apariencia.

 

Personalidad de la Marca

Es un conjunto de características humanas que se atribuyen a la marca y será el medio por el cual tus clientes se identificarán ya que los clientes buscan comprar y relacionarse con marcas similares a su personalidad o a lo que aspiran a ser.

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Guía de Branding para Comercio Electrónico

Uno de los elementos mas importantes cuando construyes un negocio de comercio digital es desarrollar una marca fuerte visualmente y agradable a los ojos de la audiencia.

Muchas personas minimizan la importancia de la marca y creen que esta se forma con solo tener un logotipo, pero de hecho una marca es mucho más.Una marca fuerte se destaca en un mercado lleno de gente. Las personas se enamoran de las marcas, confían en ellas. La manera en que una marca es percibida afecta su éxito,

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Implementación de Comercio Electrónico…Como No Morir en el Intento

Montar tu canal de comercio electrónico es algo muy simple… Este es uno de los pensamientos más comunes que se tiene cuando se quiere implementar una herramienta de Ecommerce. Desde mi punto de vista, no hay creencia más imprecisa que esa, cuando se trata de evaluar la decisión de si emprender o no el camino hacia la distribución en línea.

Cuando se trata de dirigir tu empresa hacia el camino de la digitalización, se tienen que dar pasos firmes.

Ecommerce Aspectos Clave

eCommerce – Aspectos clave del comercio unificado

¿Sabias que en México se gastará 400dls promedio anual en ventas por medio de eCommerce?

Las cifras lo indican, la tendencia no cambia, los ingresos por el canal de comercio digital sigue en aumento,  ya sea adquiriendo un bien o  un servicio por este canal de venta, esto hace que muchos jugadores se muestren interesados en adquirir o implementar una solución que oferte eCommerce, abriendo nuevas puertas para generar ingresos, la moneda esta en el aire,

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Nuestros Favoritos de la Semana: Tendencias B2B

Esta semana hemos leído algunos artículos interesantes sobre cómo es que B2B debe aprender de las experiencias en B2C pero también como B2C tiene algo que aprender de B2B.

Podemos resumir que ambos modelos pueden beneficiarse tomando experiencias entre sí y talvez deberíamos dejar de hacer distinción entre B2B y B2C.

 

EL MODELO B2B DEBE PERSONALIZAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Should you optimize and personalize web experiences for B2B customers?