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Implementación de SAP Hybris: Recomendaciones para no caer en el intento – Parte 2

Estrategias de Integración

La integración con sistemas externos es una práctica común en proyectos de ecommerce. Antes de comenzar con la implementación de SAP Hybris Commerce, es necesario identificar los puntos de integración necesarios para poder migrar de una venta offline a venta online.

En una implementación de SAP Hybris comúnmente tenemos diversas integraciones ya sea hacia métodos de pago, ERP’s e incluso CRM’s, donde basta con habilitar un par de servicios en ambas partes para comenzar con el flujo de información.

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Implementación de SAP Hybris: Recomendaciones para no caer en el intento – Parte 1


En Bigo somos expertos en SAP Hybris, hemos rescatado y asistido a clientes en diferentes fases de su implementación de SAP Hybris como pieza clave en su estrategia de comercio digital omnicanal. También hemos trabajado con clientes que han adquirido SAP Hybris pero aún no han implementado y requieren asistencia en el proceso. En estos casos, el problema común ha sido el poco conocimiento que se tiene sobre la plataforma (su alcance, proceso de implementación y costos recurrentes a considerar) SAP Hybris.

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Hybris 5.7

SAP ha liberado la versión 5.7 de hybris y es peculiarmente interesante, en esta versión se integra SAP hybris y la solución de CRM en la nube de SAP, Cloud for Customer (C4C). Con esto SAP intenta unificar el e-commerce, servicio al cliente y proceso de venta agregando los siguientes componentes:

  • Integración del Nuevo Sistema de Tickets
  • Integración de Single Sign On
  • Integración de Módulo de Servicio Asistido

Algo que hay que reconocer es que SAP no limito la integración de los componentes de SAP hybris a la solución SAP C4C,

Imagen Sap CMO Summit 2015

Sap CMO

Estamos con pila re-cargada después de compartir durante dos días en el SAP CMO Summit 2015 en Valle de Bravo.

Disfrutamos ponencias de algunos personajes como:

Maggie Chan jones – Chief Marketing Officer de SAP
Jorge Ruiz – Director de Facebook México
Enrique Maldonado – Country Manager de Nespresso

SAP CMO Summit nos dio a conocer las herramientas más innovadoras para generar mensajes valiosos, trabajar en tiempo real,