Aunque el Covid-19 continúa siendo alarmante, el desarrollo de vacunas vino a brindar esperanza no sólo a personas, sino también a grandes, medianos y pequeños comercios en el mundo.
El 50% de las empresas con plataformas eCommerce B2B cerraron el 2020 en vías de expansión; de hecho, reportaron un incremento del 25% en sus ventas gracias a la creciente demanda de productos y servicios por internet, derivado del distanciamiento por la pandemia.
Aunque el comercio electrónico ha tenido un crecimiento global y extraordinario desde su creación; el 2020 marcó un acelerado desarrollo, no sólo en el modelo de venta directa (B2C), sino también, en el modelo de venta a distribuidores (B2B).
Contar con una plataforma eCommerce y una estrategia digital significa un gran compromiso para seguir innovando y continuar creciendo. A menudo, aparecen competidores con nuevas herramientas, ideas frescas y actores dispuestos a invertir su dinero; sólo algunas empresas logran la madurez necesaria para cosechar el éxito deseado.