B2B Commerce archivos

diciembre 23, 2015 / Blog

Servicio post-venta en nuestra tienda online

Al concretar una venta en nuestra tienda en línea (e-Commerce) no se acaba la relación con el cliente. Si queremos lograr fidelidad e incrementar la confianza de los usuarios en nuestros servicios resulta vital ofrecer un completo soporte post-venta. Éste deberá ayudar a los compradores a superar cualquier problema posterior a la adquisición del…

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Blog CRM eCommerce

diciembre 7, 2015 / Blog

Hybris 5.7

SAP ha liberado la versión 5.7 de hybris y es peculiarmente interesante, en esta versión se integra SAP hybris y la solución de CRM en la nube de SAP, Cloud for Customer (C4C). Con esto SAP intenta unificar el e-commerce, servicio al cliente y proceso de venta agregando los siguientes componentes:…

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5 maneras de promover tu nuevo sitio de comercio electrónico en línea.

Blog eCommerce

noviembre 24, 2015 / Blog

5 maneras de promover tu nuevo sitio de comercio electrónico en línea.

Hace algunos meses recibí visitas de fuera, así que me convertí en turista en mi propia ciudad, caminamos por el centro, recorrimos museos, iglesias, plazas y claro salíamos a comer fuera. Yo trataba de llevarlos a lugares que ya conocía y sabia que eran buenos, más una tarde nos encontramos…

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Blog eCommerce

noviembre 9, 2015 / Blog

E-commerce . . . llegó para quedarse

Por años hemos sido testigos del crecimiento del comercio electrónico, inicialmente orientado a las pequeñas transacciones entre una empresa o negocio y directamente con los clientes, pero recientemente en México a comenzado a cambiar esta modalidad. Con la adopción de la tecnología y una factor determinante impuesto por la secretaria…

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