Cuando hablamos de marketing, ninguna campaña resulta más exitosa que aquellas muy bien segmentadas y dirigidas meticulosamente para clientes en específico.
Una Plataforma de Datos del Cliente es un sistema de software prediseñado que recopila y unifica los datos on-line y off-line de los clientes para crear perfiles completos.
El Customer Data Platform o CDP, por sus siglas en inglés es un software diseñado para fungir como una base que almacena unificadamente todos los datos de clientes.