Customer Experience archivos

mayo 23, 2019 / Blog

Retail + Innovación = Clientes Felices

Los consumidores son fieles a aquellas marcas que los satisfacen en su experiencia de compra, estrategia que marcas y empresas han adoptado y por la que trabajan arduamente para encontrar las formas necesarias de satisfacer las demandas de los consumidores. De acuerdo con un estudio de Aberdeen Group, las compañías…

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Blog eCommerce

abril 24, 2019 / Blog

Crecimiento de eCommerce en ventas de retail

En Estados Unidos las ventas de Comercio Electrónico crecieron 15% durante el 2018, representando el 14.3% de las ventas de retail totales del año. Teniendo un sólido comienzo, pues tan sólo durante el primer trimestre del 2018 las ventas online tuvieron un repunte de 15,5%, cifra que superó a los…

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Blog CRM eCommerce

abril 24, 2019 / Blog

La tecnología digital prioridad de fabricantes y retailers

El Comercio Electrónico está cambiando la forma en que los fabricantes operan sus programas de logística de suministros. Los fabricantes y retailers buscan tener centros de distribución cerca de los consumidores y se esfuerzan por satisfacer sus expectativas de entrega rápida de pedidos en línea, es decir, la entrega y…

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Infografías Recursos

abril 24, 2019 / Infografías

Infografia Tendencias Digitales en Empresas B2B Parte II

B2B Commerce Tendencias Digitales en Empresas B2B Parte II La industria de eCommerce B2B, tamaño del mercado, porcentaje total de la penetración en línea, razones por las que las empresas B2B están vendiendo en línea, tendencias y datos clave.

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