Customer Experience archivos

octubre 25, 2016 / Blog

SAP Hybris 6.2 – Atención al Cliente

SAP Hybris Commerce 6.2 ya está disponible, e incluye mejoras para B2C y B2B. A continuación, les compartimos algunas de las mejoras que se incluyen en SAP Hybris Commerce 6.2 Vista 360 del Cliente SAP Hybris Commerce 6.2 incluye mejoras en el módulo de servicio asistido (ASM). Este…

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Blog CRM eCommerce

octubre 18, 2016 / Blog

Bigo un Aliado Experto en Comercio Electrónico con base en Salesforce

El pasado mes de agosto el gigante del CRM Salesforce dio el nombramiento como Product Development Partner a bigo. Durante el 2015 y 2016, el equipo de bigo ha trabajado en el desarrollo de una plataforma de Comercio Electrónico con una vista 360º de los clientes, invitando a que las…

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eCommerce Networking Day Bigo360 Commerce

Blog eCommerce

septiembre 13, 2016 / Blog

E-commerce Networking Day: Bigo 360 Commerce

Miércoles 7 de Septiembre, 18:30 hrs, el punto de reunión fue el restaurant-bar La Tequila, el equipo de bigo estaba listo para iniciar. Después de meses de trabajo y dedicación tenían buenas nuevas paras sus clientes . . . Bigo 360 Commerce su nueva plataforma de comercio electrónico estaba lista.…

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Guía de Branding para Comercio Electrónico

Blog eCommerce

abril 28, 2016 / Blog

Guía de Branding para Comercio Electrónico – Parte 4

En nuestra nota anterior nos enfocamos en ver quien es nuestro cliente, ahora construiremos los pilares de Marca: Como se mencionó anteriormente, los pilares de marca son 3-4 palabras clave (atributos) que encarnan lo que es su marca y sirven como base. La construcción de estos pilares de la marca es…

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