Customer Experience archivos

diciembre 19, 2019 / Blog

ISDI TALK

RETOS 2020: eCommerce e Inbound Marketing en Modelos B2B Bigo estuvo presente en la última ISDI Talk del año, donde Raúl Castellanos Director General de Bigo abordó las diferencias y virtudes entre modelos B2B y B2C. “B2B es más que solo CX (customer experience), vende productos y servicios a otras empresas,…

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Blog eCommerce

diciembre 19, 2019 / Blog

Cómo acortar la brecha de confianza entre fabricantes y distribuidores

Los mercados cambian constantemente y lo hacen en torno a las exigencias de los consumidores. Esto afecta sobre todo a aquellos fabricantes y distribuidores dedicados a los bienes de consumo, quienes para lograr atraer y mantener a los compradores deben trabajar en conjunto -creación de estrategias-, pero la coordinación entre…

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Infografías Recursos

diciembre 19, 2019 / Infografías

Infografia Diferencia Compradores y Vendedores B2B

Disminuyendo la diferencia Web entre compradores y vendedores B2B En el último año, el 62% de los compradores B2B han cambiado a nuevos vendedores, y otro 36% planea cambiar en el próximo año. Accenture Interactive presenta un estudio que analiza la brecha entre lo que los compradores quieren y lo…

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Recursos Webinars

diciembre 11, 2019 / Recursos

Webinar Unificando la Experiencia Completa eCommerce, Ventas y Servicio

ESTRATEGIA OMNICANAL VISTA 360º DEL CLIENTE Experimenta como una PLATAFORMA B2B COMMERCE permite convivir en un mundo digital, las experiencias del comprador, fuerza de ventas y servicio al cliente logrando una EXPERIENCIA OMNICANAL. Te invitamos a ver una experiencia omnicanal en la plataforma de eCommerce.

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