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Aunque las compras personales a través de eCommerce ya eran populares previo a la pandemia, el confinamiento puso en el mapa nuevos comportamientos de mercado en diversos sectores económicos; entre ellos, los denominados B2B.
Previo al COVID-19, los compradores de empresa a empresa (B2B) solían realizar las compras de sus insumos bajo transacciones tradicionales, es decir: a través de agentes de ventas o directamente en tienda física -del proveedor-, pero esto ha cambiado.
De acuerdo con la encuesta de Digital Commerce 360 sobre compradores B2B; después de la pandemia el 67.1% de los compradores de esta categoría compran más del 50% de los productos, bienes y servicios de sus respectivas empresas a través de plataformas eCommerce, mientras que poco menos del 40% prefiere continuar haciéndolo de la manera tradicional.
En Bigo somos expertos en transformación digital integrando procesos de negocio dentro de plataformas de eCommerce.
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