Customer Experience archivos

noviembre 29, 2023 / Blog

Gestión de contenidos: Una forma de personalizar la Experiencia del Usuario

¿Qué es lo más importante para tus clientes?, ¿cuáles son sus preferencias?, ¿Qué les preocupa?, ¿qué es lo que les ocupa? Éstas y otras preguntas son fundamentales para crear y diseñar una experiencia de compra única para nuestros clientes.

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Blog eCommerce

octubre 31, 2023 / Blog

Customer Experience (CX): El reto de crear la mejor experiencia del cliente

¿Qué tienen en común todas las empresas y negocios del mundo? Hay una característica en la que todos los negocios de mundo coinciden, sin importar que sea B2B, B2C, D2C, B2B2C, ni el giro, ni los productos o servicios que ofrecen, si son grandes o pequeños negocio.

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Recursos Whitepaper

enero 26, 2021 / Recursos

Whitepaper 2020 el año que potencializó el eCommerce

Aunque para muchos el 2020 significó un año de grandes retos, no podemos dudar que también fue un uno de grandes lecciones, que ampliaron el camino a la digitalización de pequeñas, medianas y grandes empresas. Aunque muchas de ellas cerraron debido a la pandemia por Covid-19, en medio del caos…

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Blog eCommerce

noviembre 26, 2020 / Blog

Marketing B2B – Estrategias basadas en Clientes

El éxito de una estrategia de marketing para Comercio Electrónico B2B, se centra en el compromiso que se adquiere con el cliente antes, durante y después de una compra.

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